Secteurs
d'activités :
notre expertise métier
Plus de 15 ans d'expertise pour aider votre organisation à tirer le meilleur de ses données :
enquêtes, CRM, BI... Des solutions sur mesure, adaptées à chaque métier.
Tourisme
Depuis plus de 20 ans, Eficéo accompagne les acteurs du tourisme dans le pilotage de leur activité et de l’expérience client.
Nous proposons des solutions conçues spécialement avec et pour les exploitants de domaines skiables, offices de tourisme, hébergeurs, collectivités, écoles de loisirs, etc.
Enquêtes et baromètres clients
Hiver comme été, mesurez la satisfaction, comprenez vos visiteurs et améliorez chaque étape de leur parcours.
Enquêtes internes
Prenez le pouls de vos équipes, identifiez les leviers de fidélisation et valorisez vos collaborateurs, permanents comme saisonniers.
CRM / Resort Data Platform
Une solution sur mesure pour centraliser, qualifier et exploiter vos données clients, afin de renforcer la fidélisation et la connaissance client.
Outils BI de pilotage
Visualisez en un coup d’œil vos ventes, fréquentations et performances grâce à des tableaux de bord connectés à vos systèmes de vente, billetterie ou marketplace.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Industries & Services
Eficéo propose des prestations et solutions pour permettre de piloter et optimiser les processus métier
Par téléphone via notre centre d’appel sur site pour connaitre la perception que vos clients et partenaires ont de votre activité
Pour mesurer le climat social et identifier les leviers les plus importants pour fidéliser vos collaborateurs
Suivi des ventes/dépenses, pilotage de la masse salariale, identification des manquants en stock, etc.
Embarquement de nouveaux collaborateurs, analyse et classification de la documentation fournisseur pour un suivi des pièces entrantes, etc.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
[Para]Public
Depuis notre création, nous accompagnons des institutions telles que les chambres de métiers, les chambres du commerces et de l’industrie, les collectivités locales et les organismes de formation au travers de prestations d’études et d’analyse
Enquêtes de conjoncture
Pour mesurer l’activité économique d’un territoire ou d’une filière et éclairer les décisions stratégiques des chambres professionnelles.
Évaluation des formations
Pour mesurer la satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques en conformité avec les référentiels des organismes de formation.
Études d’insertion professionnelle
Pour évaluer le taux d’insertion 6 mois, 1 an ou 2 ans après la réalisation d’une formation
Observatoires de l’activité et du tourisme
Pour mesurer l’impact d’une activité sur un territoire et les retombées associées
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Et si on échangeait sur vos données ? Contactez-nous !
Nous vous recontacterons rapidement,
pour convenir d’un rendez-vous,
échanger sur vos besoins et nos solutions.